ATENCIÓN AL CLIENTE
Atención al Cliente y Reclamaciones
Nuestro compromiso
En Recoverit Management & Collection, S.L. trabajamos para garantizar una gestión profesional, transparente y respetuosa con los derechos de consumidores, clientes y demás personas con las que interactuamos.
Ponemos a su disposición diferentes canales para realizar consultas, comunicar incidencias o presentar reclamaciones relacionadas con nuestra actividad.
Recoverit no es solo una empresa. Es un acto. Una decisión
¿Cómo podemos ayudarte?
A través de nuestro servicio de Atención al Cliente puede:
- Presentar una reclamación relacionada con la gestión de un expediente.
- Solicitar aclaraciones sobre comunicaciones recibidas.
- Informar sobre posibles errores en sus datos personales o de contacto.
- Comunicar una situación de vulnerabilidad económica, social o personal.
- Ejercer sus derechos en materia de protección de datos.
- Formular sugerencias o propuestas de mejora.
- Comunicar cualquier incidencia relacionada con nuestra actuación.
Contacta con nosotros
Atención al Cliente
📧 atencionalcliente@recoverit.es
Para consultas generales, información sobre su expediente o cualquier incidencia relacionada con nuestros servicios.
Reclamaciones
📧 reclamaciones@recoverit.es
Para presentar formalmente una queja o reclamación relacionada con nuestra actuación o la gestión de un expediente.
Correo postal
Recoverit Management & Collection, S.L.
Ctra. de La Coruña, Km 18,300, s/n, Edificio B, Despacho 115, 28231 Las Rozas de Madrid, Madrid, España
